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Política de Cookies

Última atualização: 29/11/2025

A OLHOS 360® utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento da plataforma e oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como são utilizados e como você pode gerenciar suas preferências.

Ao continuar navegando no site da OLHOS 360, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça o usuário, lembre preferências e melhore funcionalidades.

Esses arquivos não identificam o usuário diretamente, mas podem armazenar informações como o tipo de dispositivo, navegador e interações realizadas na plataforma.

2. Por que a OLHOS 360 usa Cookies

A OLHOS 360 utiliza cookies para:

Garantir o funcionamento técnico da plataforma
Lembrar preferências do usuário
Analisar desempenho e comportamento de navegação
Personalizar conteúdo exibido na plataforma
Exibir anúncios relevantes e medir campanhas
Garantir segurança e prevenção contra fraudes
Facilitar login e navegação
Entregar uma experiência mais rápida e eficiente

Todos os cookies utilizados respeitam a LGPD e práticas recomendadas de segurança digital.

3. Tipos de Cookies Utilizados

3.1. Cookies Essenciais

São necessários para que a plataforma funcione corretamente. Sem eles, recursos como login, carrinho, checkout e painel do usuário deixam de funcionar.

Exemplos:

Autenticação
Segurança e proteção antifraude
Manutenção da sessão do usuário

Esses cookies não podem ser desativados, pois comprometem o funcionamento da plataforma.

3.2. Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como os usuários utilizam o site, ajudando a OLHOS 360 a:

Melhorar páginas
Identificar erros
Otimizar tempo de carregamento
Analisar tráfego e comportamento

Não coletam informações identificáveis individualmente.

3.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre preferências, como:

Idioma
Região
Produtos visualizados
Configurações da conta
Navegação no painel

Melhoram a experiência do usuário e tornam o uso da OLHOS 360 mais fluido.

3.4. Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados exclusivamente para fins de:

Exibição de anúncios relevantes
Medição de campanhas
Personalização de anúncios externos
Remarketing em plataformas como Google, Meta e outras redes de anúncios

Esses cookies são sempre usados mediante consentimento do usuário.

3.5. Cookies de Terceiros

Parceiros podem instalar cookies necessários ao funcionamento de serviços integrados, como:

PagBank (pagamentos e segurança)
Melhor Envio (logística)
Google Analytics (estatísticas)
Meta Ads / Google Ads (publicidade)
Sistemas de suporte e chat
Plugins do WordPress usados no site

Esses cookies seguem as políticas destes provedores.

4. Consentimento para Cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, o usuário verá um banner solicitando consentimento para o uso de cookies. O usuário pode:

Aceitar todos os cookies
Recusar cookies opcionais
Personalizar quais categorias deseja permitir
Alterar sua escolha a qualquer momento

Cookies essenciais continuam funcionando mesmo sem consentimento, pois são indispensáveis à operação da plataforma.

5. Como Gerenciar ou Desativar Cookies

O usuário pode gerenciar ou remover cookies pelo:

Painel de preferências da OLHOS 360 (banner de cookies)
Configurações do navegador
Extensões de privacidade
Ferramentas de bloqueio

A desativação de cookies essenciais pode impedir o login, checkout, funcionamento do painel ou compra de produtos.

6. Cookies e Dados Pessoais

Alguns cookies podem coletar dados que, combinados com outras informações, podem ser considerados dados pessoais. Todos são tratados conforme a LGPD, com:

Segurança
Finalidade específica
Transparência
Respeito aos direitos do usuário

Não coletamos informações sensíveis.

7. Atualizações da Política de Cookies

Esta política pode ser atualizada para atender exigências legais, mudanças tecnológicas ou ajustes internos da OLHOS 360.

A última data de atualização será sempre informada no início do documento.

8. Contato sobre Cookies e Privacidade

Se tiver dúvidas ou quiser exercer direitos relacionados ao uso de cookies e dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: contato@olhos360.com.br

Assunto: “LGPD – Cookies”

9. Aceitação da Política

Ao navegar na OLHOS 360 e aceitar o uso de cookies em nosso banner de consentimento, o usuário declara ter lido e concordado com os termos desta Política de Cookies.

Tabela de Cookies

Nome	Descrição	Duração
comment_author	Usado para rastrear o usuário em várias sessões.	Session
comment_author_email	Usado para rastrear o usuário em várias sessões.	Session
comment_author_url	Usado para rastrear o usuário em várias sessões.	Session

Nome	Descrição	Duração
wordpress_logged_in	Used to store logged-in users.	Persistent
wordpress_sec	Used to track the user across multiple sessions.	15 days
wordpress_test_cookie	Used to determine if cookies are enabled.	Session

Nome	Descrição	Duração
wp_woocommerce_session_	Contains a unique code for each customer so that it knows where to find the cart data in the database for each customer.	2 days
woocommerce_recently_viewed	Powers the Recent Viewed Products widget	session
store_notice	Allows customers to dismiss the Store Notice.	session
woocommerce_snooze_suggestions__	Allows dashboard users to dismiss Marketplace suggestions, if enabled.	2 days
woocommerce_dismissed_suggestions__	Count of suggestion dismissals, if enabled.	1 month
woocommerce_cart_hash	Helps WooCommerce determine when cart contents/data changes.	session
woocommerce_items_in_cart	Helps WooCommerce determine when cart contents/data changes.	session

Saiba mais

Nome	Descrição	Duração
__utmb	Used to distinguish new sessions and visits. This cookie is set when the GA.js javascript library is loaded and there is no existing __utmb cookie. The cookie is updated every time data is sent to the Google Analytics server.	30 minutes after last activity
__utmc	Used only with old Urchin versions of Google Analytics and not with GA.js. Was used to distinguish between new sessions and visits at the end of a session.	End of session (browser)
__utmz	Contains information about the traffic source or campaign that directed user to the website. The cookie is set when the GA.js javascript is loaded and updated when data is sent to the Google Anaytics server	6 months after last activity
__utmv	Contains custom information set by the web developer via the _setCustomVar method in Google Analytics. This cookie is updated every time new data is sent to the Google Analytics server.	2 years after last activity
__utmx	Used to determine whether a user is included in an A / B or Multivariate test.	18 months
_ga	ID used to identify users	2 years
_gali	Used by Google Analytics to determine which links on a page are being clicked	30 seconds
_ga_	ID used to identify users	2 years
_gid	ID used to identify users for 24 hours after last activity	24 hours
_gat	Used to monitor number of Google Analytics server requests when using Google Tag Manager	1 minute
_gac_	Contains information related to marketing campaigns of the user. These are shared with Google AdWords / Google Ads when the Google Ads and Google Analytics accounts are linked together.	90 days
__utma	ID used to identify users and sessions	2 years after last activity
__utmt	Used to monitor number of Google Analytics server requests	10 minutes

Nome	Descrição	Duração
sbjs_session	O número de visualizações de página nesta sessão e o caminho da página atual	30 minutes
sbjs_udata	Informações sobre o agente do usuário do visitante, como IP, navegador e tipo de dispositivo	session
sbjs_first	Informações sobre a origem do tráfego para a primeira visita do visitante à sua loja (aplicável somente se o visitante retornar antes do término da sessão)	session
sbjs_current	Informações sobre a origem do tráfego para a visita atual do visitante à sua loja	session
sbjs_first_add	Carimbo de data/hora, URL de referência e página de entrada da primeira visita do visitante à sua loja (aplicável somente se o visitante retornar antes do término da sessão)	session
sbjs_current_add	Carimbo de data/hora, URL de referência e página de entrada da visita atual do seu visitante à sua loja	session
sbjs_migrations	TDados técnicos para auxiliar nas migrações entre diferentes versões do recurso de rastreamento	session