Como Cadastrar Sua Clínica na OLHOS 360: Guia Completo para Especialistas
Se você é oftalmologista, optometrista ou profissional de estética ocular e busca uma plataforma completa para gerenciar sua clínica, atrair novos pacientes e otimizar seu dia a dia, a OLHOS 360 foi criada especialmente para você. Neste guia, vamos apresentar todas as ferramentas disponíveis, o passo a passo do cadastro e como cada funcionalidade pode transformar a gestão da sua clínica.
A plataforma reúne em um único ambiente o agendamento online, prontuário eletrônico, gestão de equipe, CRM, relatórios financeiros e muito mais. Tudo isso com a visibilidade de estar presente no primeiro marketplace especializado em saúde e beleza dos olhos do Brasil.
O Que é a OLHOS 360 para Especialistas e Clínicas
Uma Plataforma Completa de Gestão e Visibilidade
A OLHOS 360 é mais do que um marketplace. Para especialistas e clínicas, ela funciona como uma plataforma completa de gestão (SaaS) que integra todas as ferramentas necessárias para o funcionamento eficiente de um consultório ou clínica oftalmológica e de estética ocular.
Ao se cadastrar, o especialista ganha acesso a um painel exclusivo com funcionalidades que vão desde o agendamento de consultas até a emissão de guias eletrônicas para convênios. Além disso, sua clínica passa a figurar no marketplace, aumentando sua visibilidade para pacientes que buscam atendimento qualificado na região.
Como a OLHOS 360 se Diferencia de Sistemas Convencionais
Diferente de softwares tradicionais de gestão, que exigem instalação local, contratos longos e investimento inicial elevado, a OLHOS 360 opera 100% na nuvem. Isso significa que você pode acessar seu painel de qualquer dispositivo com internet, seja computador, tablet ou celular.
Outro diferencial importante é a integração nativa com o marketplace. Enquanto sistemas convencionais cuidam apenas da gestão interna, a OLHOS 360 também posiciona sua clínica diante de potenciais pacientes, funcionando como um canal de aquisição contínuo.
Como Funciona o Cadastro de Especialista
Passo a Passo para Criar Sua Conta
O processo de cadastro na OLHOS 360 foi desenhado para ser simples e rápido. Veja como funciona:
- Acesse a página de cadastro: Visite a página de cadastro de especialistas e clique em “Criar conta”.
- Preencha seus dados profissionais: Informe seu nome, especialidade, número do registro profissional (CRM, CRO ou registro equivalente), e-mail e telefone de contato.
- Configure o perfil da sua clínica: Adicione o endereço, horários de funcionamento, fotos do espaço e uma descrição dos serviços oferecidos.
- Escolha seu plano: Selecione o plano que melhor se adequa às necessidades da sua clínica.
- Inicie a verificação: Envie os documentos solicitados para validação do seu perfil profissional.
Escolhendo o Plano Ideal para Sua Clínica
A OLHOS 360 oferece três planos com funcionalidades progressivas, pensados para atender desde o profissional autônomo até clínicas com múltiplos especialistas:
- Plano Essencial: Ideal para quem está começando. Inclui perfil no marketplace, agendamento online, prontuário eletrônico, gestão de serviços, integração com PagBank e suporte dedicado.
- Plano Profissional: Para clínicas em crescimento. Além de tudo do Essencial, inclui sincronização com Google Calendar, gestão de equipe com sub-membros, criação de cupons promocionais e mais recursos de produtividade.
- Plano Enterprise: A solução completa para clínicas de alto volume. Inclui CRM para relacionamento com pacientes, Consultor de Inteligência Artificial, relatórios avançados, gestão financeira detalhada e emissão de guias TISS para convênios.
Para conhecer os detalhes de cada plano, acesse a página de cadastro de especialistas e compare as opções disponíveis.
Processo de Verificação e Credenciamento
Para garantir a confiabilidade da plataforma, todos os especialistas passam por um processo de verificação. Esse processo inclui a validação do registro profissional e da documentação enviada. Após a aprovação, seu perfil recebe o selo de verificação, o que aumenta a confiança dos pacientes ao agendar consultas com você.
O processo de verificação é feito pela equipe da OLHOS 360 e você acompanha cada etapa diretamente pelo painel, na aba “Verificação”.
Ferramentas Disponíveis para Especialistas
Agendamento Online e Gestão de Horários
O sistema de agendamento da OLHOS 360 permite que seus pacientes marquem consultas diretamente pela plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você define seus horários de disponibilidade na aba “Horário de Trabalho” e o sistema gerencia automaticamente os agendamentos, evitando conflitos de horário.
Para os planos Profissional e Enterprise, a agenda pode ser sincronizada com o Google Calendar, garantindo que todos os seus compromissos fiquem centralizados em um único lugar. Notificações automáticas são enviadas ao paciente e ao especialista, reduzindo faltas e cancelamentos de última hora.
Prontuário Eletrônico (Oftalmologia e Estética)
O prontuário eletrônico da OLHOS 360 foi desenvolvido com módulos específicos para oftalmologia e estética ocular. Isso significa que os campos, formulários e registros são adaptados às necessidades reais de cada área, indo muito além de um prontuário genérico.
No módulo de oftalmologia, é possível registrar acuidade visual, refração, pressão intraocular, exames de fundo de olho e demais informações clínicas relevantes. No módulo de estética, o prontuário contempla registros de procedimentos como toxina botulínica, preenchimentos e tratamentos a laser, com campos para fotos de acompanhamento.
Todos os dados são armazenados de forma segura e em conformidade com a LGPD, com acesso restrito ao profissional responsável.
Gestão de Equipe e Sub-membros
Disponível nos planos Profissional e Enterprise, a aba “Equipe” permite que o titular da conta adicione outros profissionais como sub-membros da clínica. Cada membro pode ter seu próprio perfil, agenda e prontuários, mantendo a organização e a independência de cada profissional dentro da mesma estrutura.
Essa funcionalidade é especialmente útil para clínicas com múltiplos oftalmologistas ou que contam com profissionais de diferentes especialidades, como estética ocular e optometria.
CRM e Relacionamento com Pacientes
O CRM (Customer Relationship Management) está disponível no plano Enterprise e permite que a clínica gerencie seu relacionamento com os pacientes de forma estruturada. Com ele, é possível acompanhar o histórico de interações, registrar observações, segmentar pacientes por tipo de atendimento e criar fluxos de acompanhamento.
Essa ferramenta é essencial para clínicas que desejam fidelizar pacientes, acompanhar retornos e oferecer um atendimento cada vez mais personalizado.
Relatórios e Gestão Financeira
Os especialistas do plano Enterprise têm acesso a relatórios detalhados e à aba de gestão financeira. Essas ferramentas permitem acompanhar o desempenho da clínica em tempo real, analisando métricas como número de atendimentos, receita por período, taxa de retorno de pacientes e muito mais.
A gestão financeira integrada facilita o controle de receitas e despesas, com visão consolidada dos pagamentos recebidos via plataforma.
O Painel do Especialista por Dentro
Navegação e Usabilidade
O painel do especialista foi projetado com foco em usabilidade. A navegação é organizada por abas, cada uma dedicada a uma funcionalidade específica. As abas disponíveis variam conforme o plano contratado:
Disponíveis em todos os planos: Meu Perfil, Horário de Trabalho, Agendamentos, Prontuário, Meus Serviços, Verificação, Comunicados, PagBank e Suporte.
Disponíveis nos planos Profissional e Enterprise: Calendário (com sincronização Google Calendar), Cupons e Equipe.
Exclusivas do plano Enterprise: CRM, Consultor IA, Relatórios, Financeiro e TISS.
Acesso Mobile e Tablet
O painel do especialista é totalmente responsivo, o que significa que funciona perfeitamente em dispositivos móveis e tablets. Você pode consultar sua agenda, acessar prontuários e responder a agendamentos diretamente pelo celular, sem precisar estar no consultório.
A interface se adapta automaticamente ao tamanho da tela, mantendo todas as funcionalidades acessíveis e organizadas independentemente do dispositivo utilizado.
Suporte e Comunicados
Todos os planos incluem acesso ao suporte dedicado da OLHOS 360, diretamente pela aba “Suporte” no painel. Além disso, a aba “Comunicados” mantém o especialista atualizado sobre novidades da plataforma, atualizações de funcionalidades e informações relevantes.
Integrações e Tecnologia
Google Calendar e Sincronização de Agenda
A integração com o Google Calendar está disponível nos planos Profissional e Enterprise. Quando ativada, todos os agendamentos feitos na OLHOS 360 são automaticamente sincronizados com sua agenda do Google, e vice-versa. Isso elimina a necessidade de gerenciar duas agendas separadas e reduz o risco de conflitos de horário.
Consultor de Inteligência Artificial
Exclusivo do plano Enterprise, o Consultor IA utiliza inteligência artificial para auxiliar os especialistas na gestão da clínica. O recurso funciona como um assistente inteligente que pode ajudar com dúvidas sobre a plataforma, sugestões de gestão e otimização de processos.
É importante destacar que o Consultor IA é uma ferramenta de apoio à gestão e não realiza diagnósticos clínicos. Sua função é auxiliar o especialista em questões administrativas e operacionais, tornando o dia a dia mais produtivo.
Pagamentos e Recebimentos via PagBank
A OLHOS 360 utiliza o PagBank como gateway de pagamento, garantindo transações seguras para especialistas e pacientes. Pelo painel, na aba “PagBank”, o especialista pode configurar sua conta de recebimento e acompanhar os pagamentos realizados pelos pacientes que agendam consultas pela plataforma.
A integração é direta e o especialista não precisa se preocupar com a parte técnica. Basta vincular sua conta PagBank e os recebimentos são processados automaticamente.
Vantagens de Fazer Parte da OLHOS 360
Visibilidade em um Marketplace Especializado
Ao se cadastrar na OLHOS 360, sua clínica passa a fazer parte do primeiro marketplace especializado em saúde e beleza dos olhos do Brasil. Isso significa que pacientes que buscam atendimento oftalmológico ou de estética ocular podem encontrar seu perfil, conhecer seus serviços e agendar consultas diretamente pela plataforma.
Essa visibilidade funciona como um canal de aquisição contínuo, complementando suas estratégias de divulgação tradicionais e alcançando pacientes que talvez não chegariam à sua clínica por outros meios.
Estrutura Tecnológica sem Investimento Inicial em Software
Uma das maiores vantagens da OLHOS 360 para especialistas é ter acesso a uma estrutura tecnológica completa sem a necessidade de investir em desenvolvimento de software próprio. Prontuário eletrônico, sistema de agendamento, CRM, relatórios e gestão financeira: tudo isso já está pronto e integrado na plataforma.
Isso é especialmente relevante para profissionais autônomos e clínicas de pequeno porte, que podem contar com ferramentas profissionais desde o primeiro dia, pagando apenas pelo plano escolhido.
Escalabilidade para Clínicas em Crescimento
A estrutura de planos da OLHOS 360 foi pensada para acompanhar o crescimento da sua clínica. Você pode começar com o Plano Essencial e, à medida que sua operação cresce, migrar para planos mais completos que incluem gestão de equipe, CRM, relatórios avançados e demais funcionalidades.
Essa escalabilidade garante que a plataforma continue relevante e útil em cada fase do desenvolvimento do seu negócio, sem a necessidade de trocar de sistema.
Perguntas Frequentes sobre o Cadastro de Especialistas
Preciso ter CRM ativo para me cadastrar?
Sim. Para se cadastrar como especialista na OLHOS 360, é necessário possuir um registro profissional ativo (CRM, CRO ou equivalente). O registro é validado durante o processo de verificação para garantir a credibilidade da plataforma e a segurança dos pacientes.
Posso gerenciar mais de um especialista na mesma clínica?
Sim. Nos planos Profissional e Enterprise, a funcionalidade de Equipe permite que o titular da conta adicione outros profissionais como sub-membros. Cada profissional terá seu próprio perfil, agenda e acesso ao prontuário, mantendo a organização e a individualidade de cada atendimento.
Como meus pacientes agendam consultas pela plataforma?
Seus pacientes podem acessar a OLHOS 360, encontrar seu perfil por meio da busca por especialidade ou localização, visualizar seus horários disponíveis e agendar diretamente pela plataforma. O agendamento é confirmado automaticamente e tanto o paciente quanto o especialista recebem notificações sobre a consulta.
Existe período de teste gratuito?
Para informações atualizadas sobre períodos de teste e condições especiais, acesse a página de cadastro de especialistas ou entre em contato com a equipe da OLHOS 360 pelo suporte da plataforma.
Como funciona o prontuário eletrônico?
O prontuário eletrônico da OLHOS 360 possui módulos específicos para oftalmologia e estética ocular. Ele permite o registro completo do histórico clínico do paciente, incluindo exames, procedimentos, prescrições e fotos de acompanhamento. Todos os dados são armazenados de forma segura na nuvem, com acesso restrito ao profissional responsável e em total conformidade com a LGPD.
Posso usar a plataforma apenas para gestão, sem o marketplace?
A OLHOS 360 integra gestão e marketplace em uma única plataforma, e ambas as funcionalidades estão disponíveis em todos os planos. Embora seu perfil fique visível no marketplace ao se cadastrar, você pode utilizar as ferramentas de gestão de forma independente para organizar sua agenda, prontuários e equipe.
Se você busca uma plataforma que vá além da gestão e também gere novas oportunidades de atendimento, a combinação das duas frentes é um dos grandes diferenciais da OLHOS 360. Cadastre-se agora e descubra como a plataforma pode transformar a gestão da sua clínica.
Confira também o nosso Guia Completo para Vendedores e conheça o outro lado da plataforma, o marketplace de produtos ópticos.
